Условия оплаты, доставки и сборки

Доставка и сборка

Мы доставляем нашу мебель по всей территории Украины, стоимость доставки – от 599 грн. Оплата доставки производится в момент получения товара. На этапе заключения Договора купли-продажи наш менеджер обсудит с Вами точные сроки и стоимость доставки. 

При покупке готовой мебели со склада доставка осуществляется в течение 1-3 рабочих дней с момента заключения договора и внесения предоплаты. 

При покупке мебели под заказ доставка осуществляется в течение 1-3 рабочих дней с даты поступления мебели на склад готовой продукции фабрики. Как правило, срок изготовления мебели по индивидуальному заказу занимает 15-20 рабочих дней. 

Наш менеджер обязательно свяжется с вами для согласования точной даты и времени доставки, а также заранее предупредит о смещении сроков, если по каким-либо причинам они изменятся. 

Сборка мебели производится бесплатно.

Условия оплаты

Для вашего удобства мы предлагаем несколько вариантов оплаты:

  • наличный расчет 
  • безналичный расчет
  • оплата частями от ПриватБанка (эта услуга действует не во всех городах Украины – уточняйте информацию у менеджера)
  • покупка в кредит

При оформлении заказа вы вносите предоплату в размере минимум 30% от стоимости товара, а остальные 70% – оплачиваете при его получении, в день доставки.

Гарантия

Гарантия на продукцию фабрики Укризрамебель составляет 18 месяцев с даты покупки.

К каждому товару мы прилагаем Паспорт изделия с подробным описанием гарантийных обязательств. Обратите внимание! Гарантийное свидетельство на странице 1 обязательно должно быть заполнено продавцом, покупателем и представителем службы, которая осуществляет доставку и сборку изделия.

Кроме того, к каждому товару мы прилагаем Паспорт ткани, в котором вы найдете образцы тканей вашего изделия и подробную инструкцию по уходу за мебельными тканями.

Условия возврата готового товара

Если вы купили готовый товар с витрины или на нашем Сток-центре, вы имеете право вернуть такой товар в течение 14 дней, за вычетом дня покупки (согласно ст. 9 ЗУ «Про защиту прав потребителей»), при условии, что товар не был в эксплуатации. В этом случае расходы по транспортировке товара в магазин оплачивает покупатель, а стоимость товара возвращается покупателю полностью.

Товар возвращается в тот же магазин, где был оформлен заказ. Адрес магазина указан в Договоре купли-продажи.

Стоимость товара возвращается после его проверки представителем фабрики Укризрамебель и оформления Акта возврата за подписями сторон, который является частью Договора купли-продажи.

Деньги перечисляются на указанные покупателем реквизиты или выдаются наличными в течение 3-5 рабочих дней  с момента подписания Акта возврата.

Условия возврата товара, изготовленного по индивидуальному заказу

Покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества, изготовленный по индивидуальному заказу, в течение 14 дней с даты покупки. При этом, с покупателя удерживается неустойка – 30% от стоимости товара. Обязательное условие возврата – товар не был в эксплуатации. Транспортные расходы при этом берет на себя покупатель.

Вопросы замены, ремонта или возврата мебели из-за выявленных недостатков решаются в порядке, установленном в Паспорте изделия.

Если в течение 14 дней после покупки вы обнаружите в мебели серьезный брак, из-за которого мебель не может использоваться по назначению, – вы можете вернуть или обменять такой товар. В этом случае расходы по транспортировке товара магазин берет на себя и Вам возвращается полная стоимость товара.

Товар возвращается в тот же магазин, где был оформлен заказ. Адрес магазина указан в Договоре купли-продажи. 

Стоимость товара возвращается после проверки товара представителем фабрики Укризрамебель и оформления Акта возврата за подписями сторон, который является частью Договора купли-продажи.

Деньги перечисляются на указанные покупателем реквизиты или выдаются наличными в течение 3-5 рабочих дней подписания Акта возврата.

Наш менеджер обязательно свяжется с вами для согласования точных условий возврата.

Если у вас возникли какие-либо вопросы – вы всегда можете связаться с нами по телефону (067) 371-36-50 или по электронной почте client.ukrizra@gmail.com